Servis Lenovo
Objednat svoz zdarma

Prasklý, tmavý nebo pruhovaný displej u Lenovo

Poškozený obraz má tři hlavní podoby: mechanicky prasklý panel, tmavý obraz kvůli podsvícení a pruhy či chvění od flex kabelu nebo grafiky. Podle příznaků se dá dopředu odhadnout, co se bude měnit.

Co se s panelem stalo?

Displej notebooku je tenká skleněná sendvičová deska. Tekuté krystaly v ní ovládá matice vodičů, obraz prosvětluje pásek LED u hrany a vše drží v rámečku silném pár milimetrů. Zlomek milimetru průhybu stačí, aby sklo prasklo, i když navenek nevidíte žádnou stopu.

  • Pavučina, inkoustová skvrna nebo barevné pruhy z jednoho bodu: rozbitá matice po nárazu nebo tlaku, panel se vyměňuje.
  • Černý obraz, ale v silném světle je vidět plocha Windows: nesvítí podsvícení, závada je v pásku LED, v napájení podsvícení nebo v kabelu.
  • Svislé či vodorovné pruhy a bloky, které se mění při pohybu víkem: nalomený flex kabel nebo uvolněný konektor.
  • Blikání a chvění obrazu při určitém úhlu otevření: opět kabel vedený pantem.
  • Obraz bez chyby, ale s barevnými artefakty i na externím monitoru: jde o grafiku, nikoli o panel.
  • Dotyk nereaguje, obraz je v pořádku: sklo s dotykovou vrstvou nebo řadič dotyku, typicky u modelů Yoga.

Jak si doma ověřit, jestli je vadný panel?

Připojte externí monitor kabelem HDMI nebo USB-C a přepněte zobrazení zkratkou s klávesou Windows a P. Když je obraz na externím monitoru čistý a na vestavěném rozbitý, je vadný displej, kabel nebo podsvícení. Když je stejná vada na obou, příčina leží v grafice nebo na desce.

Tmavý, ale čitelný obraz v ostrém světle poznáte tak, že si na displej posvítíte baterkou zešikma a přiblížíte oči. Jestli rozeznáte ikony, panel obraz tvoří a chybí jen světlo. Do třetice zkuste pomalu otevírat a zavírat víko: pokud se pruhy objevují a mizí v určitém úhlu, ukazuje to na kabel vedený pantem.

Prasklý displej nelepte ani nemyjte lihem

Na prasklé sklo nedávejte lepicí pásku ani lepidlo, při výměně zbytky komplikují práci a mohou poškodit rámeček. Displej nečistěte lihem, acetonem ani okenním prostředkem, rozpouštědla poškodí antireflexní vrstvu a u dotykových panelů lepení. Notebook s prasklým panelem raději nezavírejte násilím, úlomky skla mohou poškodit klávesnici.

Proč praskne displej i bez pádu?

Většina poškození vzniká tlakem, ne úderem. Notebook v batohu mezi knihami, tužka nebo nabíječka zapomenutá na klávesnici a zavřené víko, opření o víko při zvedání notebooku jednou rukou, sednutí na pohovku, kde ležel. U tenkých modelů s hliníkovým víkem, jako jsou notebooky Yoga a IdeaPad Slim, se energie přenese přes celý povrch až do skla.

Druhou skupinou jsou vady stárnutím. Podsvícení ztrácí jas, objevují se světlé skvrny nebo se po zahřátí ukáže tmavý obdélník. Flex kabel, který se s každým otevřením víka ohýbá, se po letech nalomí přesně v místě, kde prochází pantem. U modelů s dotykem se přidává vrstva skla s dotykovou fólií; ta praskne snadněji a někdy se dotyk chová nesmyslně i bez viditelného poškození.

Dotykové displeje Yoga a All-in-One

U konvertibilních modelů Yoga s otočným závěsem 360 stupňů je panel často slepený s dotykovým sklem do jednoho celku. Výměna proto znamená měnit sestavu, což je pracnější než u běžného notebooku; sestava se také musí správně usadit, aby při překlápění víka o 360 stupňů nedřela o rám. Někdy stačí vyměnit jen sklo, ale jen u modelů, kde není slepené s panelem, což zjistíme podle typového čísla MTM.

All-in-One počítače IdeaCentre AIO a ThinkCentre neo mají displej a desku v jednom těle. Rozebírají se od panelu, takže i výměna displeje vyžaduje otevřít celé zařízení. Domácí manipulace tu končívá polámanými západkami a promáčklým rámečkem, proto tuhle práci děláme výhradně na dílně. All-in-One se navíc špatně balí, s jeho převozem proto poradíme předem.

Co se děje při opravě

Nejdřív ověříme, jestli je opravdu vadný panel: notebook připojíme k externímu monitoru, zkontrolujeme konektor na desce a prohlédneme kabel v pantu. Pak sundáme rámeček, rozpojíme flex kabel a panel vyjmeme. Nový vybíráme podle typového čísla ze štítku a podle parametrů původního: rozlišení, jas, matný či lesklý povrch, dotyk, šířka a umístění konektoru. Rozdíl v těchto parametrech je důvod, proč nelze dát do notebooku libovolný panel z internetu.

Po výměně zkontrolujeme celou plochu na mrtvé body, jas v rozích, chování při otevírání víka a u dotykových modelů kalibraci dotyku. Zkontrolujeme také kameru a mikrofony ve víku, protože jejich kabely vedou stejnou cestou. Vyměněný panel i práci kryje naše záruka.

Domácnost i firma: jak to obvykle začíná

V domácnostech je nejčastější příběh pád ze stolu nebo z postele a prasklý IdeaPad, případně notebook Yoga, o jehož překlopené víko se opřelo dítě. Když je displej nečitelný, dá se notebook dočasně používat s externím monitorem a klávesnicí, než přijde na řadu oprava. Data zůstávají netknutá, poškození displeje se disku nijak nedotýká.

Ve firmách je typický ThinkPad z terénu, kterému se rozbil panel v kufru auta, nebo ThinkVision na rameni, o kterém se ukáže, že je vadný kabel, ne monitor. Když potřebujete nechat zaměstnance pracovat, můžeme po dobu opravy zapůjčit náhradní notebook. Zařízení stačí poslat svozem zdarma, u větších kusů a All-in-One domluvíme postup podle rozměrů zásilky.

Cena a délka opravy

Platíte čas, který technik nad zařízením opravdu stráví — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí známe po změření a voláme vám s konečnou částkou. Dokud cenu nepotvrdíte, zařízení zůstává nerozebrané a na faktuře se neobjeví nic, s čím jste předem nesouhlasili.

Hledání závady vás nestojí nic, pokud opravu objednáte. Když nabídku odmítnete, účtujeme za diagnostiku notebooku, počítače nebo All-in-One 1 331 Kč a za diagnostiku monitoru 666 Kč.

Běžně je oprava hotová za 1–2 pracovní dny podle závady a dostupnosti dílů. Musí-li se díl objednat, dáme vědět nový termín. Expresní diagnostika za 1 513 Kč zkrátí čekání na verdikt: nález i částku máte do 24 hodin od převzetí. Oprava samotná pak trvá obvyklou dobu.

Na opravu dáváme záruku nejméně 3 měsíce, na práci i na vyměněný díl, a vyřizujeme ji my sami.

Časté dotazy

Displej je prasklý, ale notebook funguje. Můžu ho používat dál?

Krátkodobě ano, ale prasklinou proniká prach a vlhkost a tekuté krystaly se dál rozlévají, takže plocha bez obrazu roste. Střepy z rámečku navíc mohou poškodit klávesnici při zavření víka. Lepší je nepoužívat displej a připojit externí monitor.

Jak poznám, jestli je vadný displej, nebo grafika?

Připojte externí monitor. Když je obraz na něm bez chyby a vestavěný displej má pruhy či skvrny, je závada v panelu nebo kabelu. Když se vada objeví i na externím monitoru, jde o grafiku či desku.

Obraz vidím jen při silném světle. Co to je?

Panel obraz vytváří, ale nesvítí podsvícení. Příčinou bývá vadný pásek LED, přerušený flex kabel nebo napájení podsvícení na desce. Rozliší se to měřením v dílně a podle výsledku se mění panel nebo opravuje deska.

Vyměníte i dotykový displej u notebooku Yoga?

Ano. U konvertibilních modelů bývá panel slepený s dotykovým sklem, takže se mění celá sestava podle typového čísla. Po výměně vyzkoušíme dotyk, gesta i chod závěsu v celém rozsahu otevření.

Bude nový panel stejný jako původní?

Volíme díl odpovídající parametrům z výroby: rozlišení, jas, povrch, dotyk a typ konektoru. Použijeme originální panel nebo kvalitní ekvivalent a dopředu vám řekneme, který to bude.

Text jsme revidovali 17. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma