Servis notebooků Lenovo: od ThinkPadu po Legion

S čím lidé notebooky Lenovo posílají nejčastěji?

Sedm z deseti zakázek spadne do čtyř skupin: napájení a baterie, displej a panty, klávesnice po polití a přehřívání. Zbytek jsou disky, porty a závady desky. Příznak, se kterým zákazník píše, přitom často neodpovídá příčině — „nenabíjí se“ může znamenat opotřebovanou baterii, ulomený konektor nebo jen zapnutý režim ochrany baterie.

• Nenabíjí se, drží pár minut. Baterie po letech ztrácí kapacitu, u tenkých modelů bývá přilepená a vyměňuje se s opatrností.
• Konektor se viklá, nabíječka drží jen podepřená. Uvolněný napájecí konektor nebo prasklé spoje pod ním; řeší se pájením na dílně.
• Prasklý displej, pruhy, bílé skvrny. Typicky po pádu nebo po tlaku na víko. Panel se vybírá podle typového čísla, aby seděl konektor i rozlišení.
• Víko se viklá, plast u pantu praská. Nepovolí kov pantu, ale úchyty v plastu; každé další otevření škodu zvětšuje.
• Vylitá káva, čaj, minerálka. Odtokové kanálky v klávesnicích mnoha ThinkPadů zmírní pár kapek, sklenici ne.
• Hučí, pálí, hry se sekají. Zanesené žebrování chladiče, vyschlá pasta, opotřebovaná ložiska ventilátorů.

Čím se liší závady jednotlivých řad?

ThinkPad a ThinkBook

Pracovní stroje, které mají za sebou tisíce hodin v batohu. Vidíme na nich opotřebené USB-C porty od každodenního připojování k doku, prasklé plasty kolem pantů a klávesnice po polití. U řady modelů je klávesnice spojená s horním krytem, takže výměna znamená rozebrat celý palmrest včetně touchpadu a TrackPointu — technicky náročnější, ale běžná práce.

IdeaPad a Yoga

Domácí a studentské notebooky. U konvertibilních modelů Yoga a IdeaPad Flex se zatěžují panty otáčené o 360° a ploché kabely vedoucí do víka; projeví se to blikáním obrazu v určité poloze víka nebo nefunkční dotykovou vrstvou. Tenké modely Yoga Slim a IdeaPad Slim mají málo místa pro chlazení, takže rychle trpí zaprášením.

Legion a LOQ

Herní notebooky s výkonnou grafikou a silným zdrojem. Nejčastější je tepelná problematika: teploty pod zátěží stoupají, ventilátory se ozývají a systém snižuje výkon. Pomůže vyčištění, výměna teplovodivé pasty a kontrola, zda notebook běží ve správném režimu výkonu — ten se u většiny modelů přepíná klávesou Fn+Q. Druhá častá věc je uvolněný napájecí konektor, protože adaptéry Legionů jsou těžké a kabel tahá.

Proč je důležité, jestli se notebook nabíjí přes USB-C, nebo slim tip?

Protože podle toho hledáme příčinu i díl. Novější ThinkPady, ThinkBooky, IdeaPady a modely Yoga se nabíjejí přes USB-C s Power Delivery: nabíjecí cesta vede stejným portem jako data a obraz, takže opotřebený port se projeví nejen tím, že notebook nenabíjí, ale i vypadáváním externího monitoru. Starší ThinkPady a řada IdeaPadů mají obdélníkový konektor slim tip, který je mechanicky odolnější, ale při pádu notebooku na zapojený kabel láme desku okolo pájecího místa. Legion používá výkonné adaptéry s vlastním konektorem, od zhruba 170 W po 330 W podle modelu.

Než nám napíšete, zkuste doma tohle: jiný adaptér stejného typu a výkonu, jinou zásuvku, u USB-C nabíjení jiný port na notebooku a dlouhý stisk tlačítka napájení asi na 30 sekund. Pokud se notebook nabije jen na 60 % a dál ne, podívejte se v aplikaci Lenovo Vantage na režim ochrany baterie — u IdeaPadu, Yogy a Legionu drží nabití kolem 55–60 % (u novějších 80 %) záměrně. ThinkPady mají místo něj nastavitelné prahy nabíjení. Víc v článku proč se baterie nabíjí jen na 60 %.

Dá se v tenkém notebooku přidat paměť?

U novějších tenkých modelů obvykle ne. X1 Carbon, Yoga Slim a IdeaPad Slim mají paměť připájenou na základní desce, takže kapacita je daná od výroby a rozšířit ji nelze. Vyměnit však jde SSD ve formátu M.2 NVMe, a to bývá u pomalého notebooku citelnější zrychlení než víc paměti. Starší modely a velká část firemních ThinkPadů mají paměť v slotech a přidat lze bez problémů.

Proto se ptáme na typové číslo dřív, než něco slíbíme. Podle štítku zespodu poznáme, kolik slotů model má, jaký disk se do něj vejde a jestli se dá vyměnit baterie samostatně. Když si nejste jisti, co máte, napište nám model přes dotaz technikovi.

Kdy se oprava notebooku vyplatí a kdy ne?

Jednoduché vodítko: oprava se zpravidla vyplatí, když je závada mechanická nebo v jednom dílu — baterie, klávesnice, ventilátor, pant, konektor, SSD. U starších strojů s poškozenou základní deskou, kde hrozí, že se k ceně práce přidá drahý díl, dává smysl zvážit, zda notebook není třeba vyměnit. Pevnou cenu vám řekneme po diagnostice a bez souhlasu nic neopravujeme, takže se rozhodujete se známým číslem.

U dražších notebooků, jako jsou ThinkPad X1 nebo silné Legiony, se oprava vyplatí i tehdy, kdy by se u levného stroje už nevyplatila. A pokud vám jde hlavně o data z disku, posoudíme jejich záchranu zdarma a cenu řekneme předem — i když se samotný notebook opravovat nebude.

Jak notebook dostat do dílny?

Objednejte online svoz a kurýr si pro balík přijede zpravidla druhý pracovní den; cesta k nám je zdarma a zásilka pojištěná. Přibalte nabíječku, pokud se závada týká napájení, a do popisu napište, co přesně se děje a kdy to začalo. Za cestu opraveného notebooku zpátky kurýrem se platí; kolik to bude, řekneme dřív, než balík odešleme. Kdo si přijede na provozovnu sám, neplatí za předání nic.

Domácnostem obvykle stačí svoz. Firma, která řeší víc notebooků, doky a monitory naráz, může místo toho objednat výjezd technika.

Řady, které sem patří

Přehled ukazuje, co u jednotlivých řad odchází nejdřív. Konkrétní kus posoudí až měření na dílně; uvedené lhůty počítají s dílem na skladě.

• ThinkPad
• ThinkBook
• IdeaPad
• Yoga
• Legion a LOQ

Časté dotazy

Text jsme revidovali 17. září 2026.