Servis stolních počítačů a All-in-One Lenovo

Které počítače Lenovo opravujeme?

Celou stolní nabídku: kancelářské ThinkCentre ve skříních Tower, v úsporném provedení SFF i v krabičce Tiny, kterou lidé připevňují za monitor, pracovní stanice ThinkStation, domácí IdeaCentre včetně kompaktních Mini, herní Legion Tower a všechny varianty All-in-One, tedy ThinkCentre neo a M AiO i IdeaCentre AIO, kde je počítač schovaný za obrazovkou.

Každé z těch provedení se kazí trochu jinak. Věž má vlastní vnitřní zdroj a dost prostoru na chlazení, Tiny a Mini běží z externího adaptéru v těsné skříňce, All-in-One kombinuje displej a desku v jednom těle a rozebírá se přes obrazovku.

Proč se počítač sám restartuje nebo se vypne uprostřed práce?

Nejčastěji kvůli napájení nebo teplotám. Zdroj po letech ztrácí schopnost dodat proud ve špičkách, takže stroj vydrží psaní v prohlížeči, ale při větší zátěži zhasne. Druhá skupina příčin je tepelná: zanesený chladič procesoru a vyschlá pasta, u Legion Tower a ThinkStation navíc zaprášená grafická karta. Třetí bývá vadná paměť nebo disk, který přestává odpovídat, a systém padá do modré obrazovky.

Doma si ověřte jednoduché věci: zda počítač nestojí zadní stěnou těsně u zdi, zda mřížky nejsou zanesené a jestli se problém neobjevuje jen v konkrétní zásuvce nebo prodlužovačce. Když se stroj při zapnutí ozývá pípáním a nenaběhne, poznamenejte si rytmus pípnutí — pomáhá při hledání příčiny. Zbytek už patří k měření na dílně, popsané to je u závady počítač se restartuje.

• Vnitřní zdroj u Tower a SFF — hučí, cvaká, nebo se počítač nerozběhne vůbec. Měříme napětí pod zátěží, nejen naprázdno.
• Externí adaptér u ThinkCentre Tiny a IdeaCentre Mini — stejná role jako u notebooku; vadný adaptér se pozná záměnou a bývá levnou opravou.
• Disk — u starších kusů s pevným diskem cvakání, dlouhý start, zamrzání. Systém přeneseme na SSD a data zachováme.
• Paměť — náhodné pády a modré obrazovky; testujeme moduly po jednom.
• Chlazení — hlučné ventilátory, horký vzduch, ztráta výkonu u herních sestav.

Co je na opravě All-in-One jiného?

V All-in-One tvoří displej, deska, zdrojová část i chlazení jeden celek, a proto se skoro každá závada řeší rozebráním celého těla. Musí se sundat rám a obrazovka, odpojit ploché kabely podsvícení a dotykové vrstvy a teprve pak je vidět na desku. To není práce pro obývák: potřebuje rovný čistý stůl, prostor pro odložení panelu a klid, aby se prach nedostal mezi panel a sklo.

Typické příznaky, se kterými AiO dostáváme: obraz zůstává černý, i když počítač zjevně naběhl (větrák se točí, disk pracuje), obrazovka bliká nebo tmavne, stroj se vypíná po zahřátí, případně nereaguje dotyk. Rozlišit vadné podsvícení od vadné desky umí až měření, protože z pohledu uživatele vypadá obojí stejně.

U rodinného IdeaCentre AIO, na kterém se dívají děti na výukové programy a rodiče vyřizují poštu, se oprava obvykle vyplatí — cena panelu je hlavní položka, práce zbytek. Řekneme ji pevně dopředu a teprve po vašem souhlasu začneme.

Kdy zvolit servis domů a kdy svoz?

U stolních počítačů je návštěva technika častější volba než u notebooků, a to z praktického důvodu: velkou věž nebo All-in-One málokdo dokáže bezpečně zabalit a bez původní krabice hrozí poškození při přepravě. Technik navíc vidí prostředí — zásuvku, prodlužovačku, kabeláž k monitorům, dokovací stanici i to, jak je počítač postavený.

• Servis domů se hodí na systém, který nenaběhne, výměnu disku za SSD, přidání paměti, nastavení monitorů a doků, čištění a základní posouzení závady.
• Svoz je lepší u ThinkCentre Tiny a IdeaCentre Mini, které se zabalí snadno, a všude tam, kde se bude pájet, měnit zdroj nebo rozebírat All-in-One.
• Kombinace je běžná: technik přijede, změří, a co nespraví na místě, odveze s sebou.

Co stojí výjezd technika?

Paušál za příjezd činí přes den 666 Kč. Po sedmnácté hodině stoupne na 787 Kč, po dvaadvacáté na 907 Kč. Za Prahou se přidává 8 Kč/km. K tomu se účtuje odpracovaný čas podle ceníku, v pracovní den sazbou 666 Kč za hodinu. Rozsah práce si vždy odsouhlasíme dřív, než technik začne.

Vejde se počítač do svozu?

Limit přepravy je 31,5 kg hmotnosti a 175 cm u nejdelší strany krabice — běžná věž i většina All-in-One se do něj vejde. Cesta k nám je zdarma a zásilka pojištěná. Jak počítač vypodložit a čím obalit, popisuje stránka jak zabalit zařízení.

Zrychlíte mi pomalý ThinkCentre, aniž bych přišel o data?

Ve většině případů ano. U kancelářských ThinkCentre a domácích IdeaCentre bývá brzdou původní pevný disk, se kterým se dlouho spouští systém a otevírají soubory. Výměna za SSD a přenesení obsahu i nastavení je běžná zakázka a udělá se často přímo u vás. U starších kusů dává smysl současně přidat paměť, pokud má deska volný slot; kolik jich je, poznáme podle typového čísla na štítku na zadní stěně.

Pozor na jednu věc: má-li počítač zapnuté šifrování, připravte si obnovovací klíč BitLockeru. Firmám ho spravuje správce IT, doma bývá v účtu Microsoft. Bez něj se k šifrovanému disku nedostaneme ani my. Zálohu doporučujeme udělat ještě před předáním, protože za data neručíme; když už disk nestartuje, posoudíme jejich záchranu zdarma a cenu řekneme předem.

Řady, které sem patří

Přehled ukazuje, co u jednotlivých řad odchází nejdřív. Konkrétní kus posoudí až měření na dílně; uvedené lhůty počítají s dílem na skladě.

• ThinkCentre
• IdeaCentre

Časté dotazy

Text jsme revidovali 17. září 2026.