Lenovo se nezapne a nereaguje na tlačítko napájení

Co přesně znamená „nejde zapnout“?

Stejná věta od zákazníka popisuje několik různých stavů a každý vede jinam. Než cokoli zkusíte, všimněte si, co zařízení po stisku tlačítka udělá. Úplné ticho bez jediné diody ukazuje na napájení nebo desku. Rozsvícená dioda a roztočený ventilátor, ale černý displej je jiná závada, obvykle paměť, grafika, podsvícení nebo poškozený BIOS. A když se objeví logo Lenovo a pak modrá obrazovka či smyčka automatické opravy, zařízení se zapíná správně a problém je v systému, tomu se věnuje stránka Lenovo nenabootuje.

• Svítí dioda u napájecího konektoru nebo na tlačítku po připojení adaptéru?
• Ozve se ventilátor, cvaknutí nebo krátké bliknutí klávesnice?
• Bliká dioda v určitém rytmu (u ThinkPadu často tečka v logu na víku)?
• Předcházel tomu pád, polití, bouřka nebo aktualizace BIOSu?

Proč notebook po stisku tlačítka zůstane mrtvý?

Tlačítko napájení nespíná přímo proud do celého notebooku. Jen dává signál malému řídicímu čipu (embedded controller), který hlídá baterii, adaptér a teprve pak postupně pouští napětí do procesoru, paměti a displeje. Když řídicí obvod usoudí, že energie nestačí, nebo se sám zasekne v chybném stavu, notebook nezareaguje, přestože je fyzicky v pořádku.

Nejčastější příčinou je hluboce vybitá baterie. Článek, který ležel měsíce v šuplíku, klesne pod bezpečnou mez a nabíjecí obvod ho nejprve jen pomalu probouzí, klidně desítky minut bez známek života. Druhá v pořadí je nabíječka: přerušený kabel u konektoru, vadný zdroj nebo adaptér s nižším výkonem, se kterým výkonný model odmítne startovat. Třetí skupinou jsou vady na desce, typicky zkrat na napájecí větvi po polití nebo přepětí, vadný nabíjecí čip či poškozený napájecí konektor.

ThinkPad, ThinkBook a IdeaPad

Novější ThinkPady, ThinkBooky, IdeaPady a notebooky Yoga se nabíjejí přes USB-C. Když se adaptér nedomluví s notebookem na napětí (Power Delivery), nabíjení nezačne a vybitý kus se neprobudí. Starší ThinkPady a řada IdeaPadů má obdélníkový konektor slim tip, u kterého se často láme kabel přímo za koncovkou. Mnoho modelů s vestavěnou baterií má také dírku pro nouzový reset baterie na spodním krytu; zasunutím narovnané kancelářské sponky na několik sekund odpojíte baterii od obvodů a řídicí čip se restartuje.

ThinkCentre, IdeaCentre a Legion Tower

U stolního počítače hledejte příčinu jinde. Větší ThinkCentre a IdeaCentre mají interní zdroj, který stárne a po letech provozu v prachu přestane dávat správná napětí. ThinkCentre Tiny a IdeaCentre Mini mají externí adaptér podobný notebookovému, takže stačí vyzkoušet jiný se stejným konektorem a výkonem. U All-in-One je deska schovaná za displejem a její diagnostika patří výhradně do dílny.

Co můžete bezpečně vyzkoušet doma?

Nic z následujícího nevyžaduje otevírat kryt a nic zařízení nepoškodí. Postupujte v tomto pořadí a po každém kroku zkuste zapnout.

1. Připojte originální nebo prokazatelně funkční adaptér se stejným nebo vyšším výkonem a nechte notebook nabíjet aspoň 30 minut, i když nic nesvítí.
2. Zkuste jinou zásuvku bez prodlužovačky a u USB-C notebooku druhý port, pokud ho model má.
3. Odpojte vše ostatní: dokovací stanici, flash disky, externí monitor, myš.
4. Proveďte reset: odpojte adaptér, podržte tlačítko napájení 30 sekund, znovu připojte adaptér a zapněte.
5. Pokud má notebook dírku pro reset baterie, stiskněte ji sponkou na 10 sekund s odpojeným adaptérem, pak připojte adaptér a zapněte.
6. U stolního PC zkontrolujte vypínač na zadní straně zdroje a vyzkoušejte jiný napájecí kabel.

Kdy už je potřeba dílna?

Když nepomohl ani jiný adaptér, ani reset, je téměř jisté, že vada je uvnitř. Do dílny patří také stavy, kdy nabíjecí dioda bliká a zhasne, notebook se rozsvítí na vteřinu a hned zhasne, nebo když se napájecí konektor viklá a notebook startuje jen při určité poloze kabelu. U počítače je signálem cvakání ve zdroji nebo zápach.

Svoz do servisu je zdarma a kurýr si zásilku vyzvedne zpravidla následující pracovní den. Na dílně máme laboratorní zdroj, měřicí přístroje a mikroskop, bez kterých se vada na napájecí větvi desky najít nedá. Svoz objednáte online kdykoli.

Jak technik zjistí, kde je vada?

Notebook nejprve připojíme k laboratornímu zdroji, který ukáže, jaký proud si zařízení bere. Nulový odběr, zkrat nebo odběr, který se ustálí na malé hodnotě, každý z těchto obrazů ukazuje na jinou část obvodu. Pak změříme adaptér pod zátěží, baterii a hlavní napájecí větve na desce. Zkratovaný kondenzátor se často prozradí zahřátím, které zachytíme i v místech, kam oko nedohlédne.

Podle typového čísla MTM ze štítku dohledáme přesné díly. Když je vadná baterie, konektor nebo zdroj počítače, jde o výměnu. U desky zvažujeme opravu součástky, nebo výměnu celé desky. Upozorňujeme, že po výměně desky může Windows vyžádat obnovovací klíč BitLockeru, proto si ho předem najděte v účtu Microsoft. Po opravě běží zátěžový test, aby se ukázalo, že zařízení vydrží i delší provoz.

Domácnost i firma: co to znamená pro vás

Doma to typicky vypadá tak, že studentský IdeaPad ležel přes prázdniny vybitý v tašce a v září nereaguje, nebo dítě zakoplo o kabel a od té doby nabíječka funguje jen podepřená. V obou případech často pomůže už domácí postup výše, a když ne, stačí notebook zabalit a objednat svoz.

Ve firmě bývá situace naléhavější: ThinkPad obchodníka ráno nenaběhne a na disku jsou rozpracované podklady. Data na SSD výpadek napájení obvykle nepoškodí, takže se dají zachránit i při vadné desce. U flotil ThinkCentre Tiny v kancelářích se vyplatí mít po ruce náhradní adaptér, protože právě ten selhává nejčastěji. Pokud nevíte, jestli jde o adaptér nebo o počítač, technik to posoudí na místě v rámci servisu u vás, oprava desky ale probíhá na dílně.

Cena a délka opravy

Platíte čas, který technik nad zařízením opravdu stráví — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí známe po změření a voláme vám s konečnou částkou. Dokud cenu nepotvrdíte, zařízení zůstává nerozebrané a na faktuře se neobjeví nic, s čím jste předem nesouhlasili.

Hledání závady vás nestojí nic, pokud opravu objednáte. Když nabídku odmítnete, účtujeme za diagnostiku notebooku, počítače nebo All-in-One 1 331 Kč a za diagnostiku monitoru 666 Kč.

Běžně je oprava hotová za 1–2 pracovní dny podle závady a dostupnosti dílů. Musí-li se díl objednat, dáme vědět nový termín. Expresní diagnostika za 1 513 Kč zkrátí čekání na verdikt: nález i částku máte do 24 hodin od převzetí. Oprava samotná pak trvá obvyklou dobu.

Na opravu dáváme záruku nejméně 3 měsíce, na práci i na vyměněný díl, a vyřizujeme ji my sami.

Časté dotazy

Text jsme revidovali 17. září 2026.