Polili jste notebook Lenovo? Co udělat hned a co zvládne dílna

Prvních pět minut: co udělat okamžitě

Nejdůležitější je odpojit energii. Dokud je deska pod napětím a mezi jejími vývody teče tekutina, vznikají zkraty, které spálí součástky, jež by jinak nehodu přečkaly bez úhony.

1. Podržte tlačítko napájení, dokud notebook nezhasne; nečekejte na řádné vypnutí Windows.
2. Vytáhněte adaptér ze zásuvky a odpojte všechno ostatní: myš, flash disky, dokovací stanici.
3. Notebook mírně otevřete a postavte ho do tvaru stříšky klávesnicí dolů, aby tekutina odtekla ven, ne hlouběji do desky.
4. Zbytky na povrchu setřete savým hadříkem, uvnitř nic neutírejte a nic do notebooku nestrkejte.
5. Nechte notebook ležet vypnutý a co nejdřív ho pošlete do servisu; každá hodina hraje proti vám.
6. Nezkoušejte, jestli ještě funguje. Zapnutí je nejčastější důvod, proč z opravitelné nehody vznikne mrtvá deska.

Proč záleží na tom, co jste vylili?

Čistá voda je z celé škály nejmírnější. Vede proud jen slabě a po vysušení mizí beze zbytku, nebezpečné jsou hlavně zkraty v okamžiku nehody. Horší je minerálka, čaj a káva: obsahují soli, které po odpaření zůstanou na desce jako vodivý film a pomalu rozleptávají měděné cesty i vývody čipů.

Nejhorší jsou slazené nápoje, limonády, alkohol s cukrem a polévka. Cukr vytvoří lepkavou vrstvu, která spojí kontakty pod klávesami, zablokuje mechaniku a na desce působí jako past na vlhkost. Sladká káva s mlékem dokáže klávesnici slepit tak, že klávesy zůstanou dole. Právě proto se u těchto nehod téměř vždy vyplatí rozebrání a mytí, i když notebook zdánlivě funguje.

Pomohou odtokové kanálky v ThinkPadu?

Mnoho ThinkPadů má pod klávesnicí fólii se svody, které malé množství tekutiny odvedou spodkem ven. Je to užitečná pojistka proti rozlitému hrnku, ale nenahrazuje servis. Kanálky zvládnou pár mililitrů čisté vody; větší množství nebo hustší tekutina se přes ně nedostane a část zůstane uvnitř.

U tenkých modelů, notebooků Yoga, IdeaPadů a herních Legionů bývá cesta k desce ještě kratší, protože prostor pod klávesnicí je minimální. Tekutina se navíc šíří kapilárně pod fólií a objeví se na místě, kde byste ji nečekali, klidně u konektoru USB-C na opačné straně. Fakt, že notebook po nehodě naběhl, tedy neznamená, že je v pořádku; korozní vady se hlásí v řádu dnů a týdnů, často podivnými příznaky, jako je samovolné psaní znaků, výpadek touchpadu nebo nabíjení.

Co se děje uvnitř, když se nic neudělá

Zbytky nápoje na desce vytvoří mezi sousedními vývody slabě vodivý můstek. Napětí přes něj trvale protéká a rozjede elektrochemický děj: měď se z jedné strany odnáší a usazuje jinde, kontakty černají a nakonec se přeruší cesta tenká jako vlas. Zároveň vlhkost proniká pod pouzdra čipů, kam se pak už nedostanete ani při mytí.

Tomu odpovídá i praxe. Notebook přinesený druhý den po polití je většinou zachranitelný vyčištěním a výměnou klávesnice. Notebook, který dva měsíce po nehodě fungoval a pak přestal, už mívá poškozenou desku, a i když opravu zvládneme, je náročnější. Nejdřív proto vypnout, potom domluvit svoz, ideálně tentýž den.

Co se s notebookem děje v dílně

Zařízení rozebereme, odpojíme baterii a prohlédneme desku pod mikroskopem. Stopy po tekutině jsou vidět jako matné skvrny, zelenkavý či bílý povlak a zčernalé vývody. Postižené části ultrazvukově vyčistíme a osušíme, potom obnovíme poškozené spoje, vyměníme zkorodované součástky, konektory nebo ochranné prvky.

Klávesnice se po sladkém nápoji zpravidla vyměňuje, protože fólie pod klávesami se vyčistit nedá. U řady ThinkPadů je klávesnice spojená s horním krytem, takže se mění celý palmrest, u některých modelů i s touchpadem. Nakonec dáme dohromady zbytek, zkontrolujeme nabíjení, porty, displej a necháme notebook běžet v zátěži, aby se ukázalo, jestli se schovaná vada neprojeví později. Součástí je i kontrola, zda se dá dostat k datům; u disku bývá největší naděje na jejich záchranu.

Domácnost i firma: dvě různé situace

Doma to obvykle vypadá takhle: hrnek s čajem u IdeaPadu na jídelním stole, ruka dítěte, a během vteřiny je klávesnice mokrá. Nebo sklenice vody převrhnutá na notebook Yoga během večerního filmu. V takové chvíli nepomáhá panika, ale vypnutí a odpojení; zbytek počká do rána, kdy objednáte svoz zdarma.

Ve firmě jde navíc o data a čas. Když se polije ThinkPad se smlouvami rozpracovanými v dokumentech, řešíme dvě věci naráz: rychlé vyčištění desky a přístup k disku. Pokud je disk šifrovaný, připravte si obnovovací klíč BitLockeru; bez klíče zůstane šifrovaný oddíl uzavřený i pro servis. Máte-li v kanceláři náhradní kus, přehrajeme data do něj, aby práce neuvázla.

• Do objednávky napište, co přesně se vylilo a kdy, i jestli notebook běžel.
• Přiložte adaptér, ať můžeme ověřit nabíjení a napájecí obvod.
• Notebook zabalte vypnutý, bez snahy ho předem vysušit; jak na to popisuje návod na balení.

Cena a délka opravy

Platíte čas, který technik nad zařízením opravdu stráví — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí známe po změření a voláme vám s konečnou částkou. Dokud cenu nepotvrdíte, zařízení zůstává nerozebrané a na faktuře se neobjeví nic, s čím jste předem nesouhlasili.

Hledání závady vás nestojí nic, pokud opravu objednáte. Když nabídku odmítnete, účtujeme za diagnostiku notebooku, počítače nebo All-in-One 1 331 Kč a za diagnostiku monitoru 666 Kč.

Běžně je oprava hotová za 1–2 pracovní dny podle závady a dostupnosti dílů. Musí-li se díl objednat, dáme vědět nový termín. Expresní diagnostika za 1 513 Kč zkrátí čekání na verdikt: nález i částku máte do 24 hodin od převzetí. Oprava samotná pak trvá obvyklou dobu.

Na opravu dáváme záruku nejméně 3 měsíce, na práci i na vyměněný díl, a vyřizujeme ji my sami.

Časté dotazy

Text jsme revidovali 17. září 2026.