Lenovo servis pro Havířov a Karvinsko

Proč Havířovu vyhovuje oprava se svozem?

Většina obyvatel Havířova bydlí v bytech na sídlištích a notebook nebo počítač sem nedostane jinak než autem. Objednávka přes web zabere pár minut, můžete ji odeslat i v noci. Kurýr zpravidla další pracovní den zařízení převezme na adrese, kterou uvedete, takže nemusíte nikam jezdit ani si brát volno.

Cesta k nám se nefakturuje a balík je po celou dobu pojištěný. Na dílně provedeme diagnostiku, běžně už v den doručení a nejpozději do dalšího pracovního dne. Následuje telefonát nebo zpráva s pevnou cenou; když s ní nesouhlasíte, oprava se nezačne. Hotové zakázky odbavujeme obvykle do dvou pracovních dnů, výjimkou jsou stroje, u kterých čekáme na díl.

Zpáteční cestu kurýrem platíte, částku ale řekneme dopředu, abyste se mohli rozhodnout. Vyzvednutí přímo na provozovně zůstává bez poplatku.

Rodinný All-in-One v obýváku: nejčastější závady

V havířovských bytech bývá počítač společný pro celou rodinu. IdeaCentre All-in-One zabírá málo místa, zato má displej, desku i zdroj v jednom těle, takže se doma rozebírat nedá. Když nenaskočí obraz, počítač se sám restartuje nebo z něj slyšíte cvakání disku, patří na dílnu.

Než objednáte svoz, odpojte všechna USB zařízení, zkuste jinou zásuvku a podržte tlačítko napájení zhruba 30 sekund. U několika případů z deseti jde o vybitý zbytkový náboj nebo vadné periferie a počítač po tomhle naběhne. Pokud ne, popište v objednávce, co přesně dělá, urychlíte tím diagnostiku.

Do balíku patří i napájecí adaptér, pokud ho počítač má. Kabeláž od klávesnice a myši doma nechte, na opravu není potřeba.

Data z rodinného počítače

Fotky a dokumenty v opravě nemažeme, ale zálohu doporučujeme udělat vždy, když to zařízení ještě dovolí. Jestli už disk nespolupracuje, posouzení možnosti záchrany dat vás nic nestojí a cenu záchrany schvalujete předem.

Studenti a hráči: Legion, LOQ a IdeaPad ze Šumbarku i Podlesí

Z Havířova se dojíždí na vysoké školy do Ostravy a notebook jezdí denně vlakem nebo autobusem. Po roce v batohu bez pevného obalu se objevují první problémy: uvolněné víko, prasklý rám displeje, klávesy, které nereagují. Herní LOQ a Legion navíc trpí prachem z bytu i z ulice, hučí a při hraní klesá počet snímků.

Doma zkontrolujte, jestli notebook neleží na koberci nebo posteli, kde nasává textilní vlákna, a zkuste přepnout režim výkonu kombinací Fn+Q. Vyčištění chladiče, výměna teplovodivé pasty a případně ventilátoru se dělá na dílně, kde po opravě necháme notebook běžet v zátěži a sledujeme teploty.

Studenti se často ptají na nabíjení. U novějších IdeaPadů a modelů Yoga jde proud do stroje portem USB-C, starší kusy mají placatý konektor slim tip. Když adaptér drží jen v určité poloze, bývá poškozená napájecí zdířka a řeší se výměnou dílu, viz nenabíjí se.

Firmy, provozy a kanceláře v Havířově

V okolí města pracuje řada firem navázaných na hornictví, energetiku a strojírenství, a k tomu obchody, ordinace a kanceláře přímo v Havířově. Ty mívají flotilu ThinkPadů a malé ThinkCentre Tiny pod stolem nebo za monitorem ThinkVision.

Typické zakázky z firemního prostředí: nefunkční USB-C port po stovkách připojení do doku, notebook, který se po aktualizaci ptá na klíč BitLockeru, a starší ThinkPady s klávesnicí spojenou s horním krytem, kde je výměna rozsáhlejší práce. Firmám vždy řekneme dopředu, jestli potřebujeme disk a zda hrozí, že si systém vyžádá obnovovací klíč.

Máte-li k řešení víc zařízení najednou, doků nebo stolních počítačů, dohodněte servis u vás. Technik posoudí stav na místě a to, co potřebuje dílnu, odveze.

flotila ThinkPadů a stanic ThinkCentre Tiny
dokovací stanice USB-C a Thunderbolt, dva monitory
výměna disku nebo paměti a přenos systému
notebooky ze second-hand nákupu pro brigádníky

Jezdí kurýr i do okolních obcí?

Ano, mimo Havířov vyzvedáváme i v Horní Suché, Albrechticích, Těrlicku, Petřvaldu, Šenově nebo v Karviné. Pravidla jsou stejná jako ve městě: odvoz bez poplatku, pojištění zásilky, pevně domluvená cena po měření a nejméně tříměsíční záruka na práci i použitý díl.

Chcete-li vidět, co nabízíme v celém regionu, podívejte se na stránku Moravskoslezský kraj. Výjezd technika k vám domů je možný také; paušál začíná na 666 Kč v pracovní den a k němu se za cestu mimo Prahu počítá 8 Kč/km.

Řady Lenovo, které z Havířova svážíme

Časté dotazy

Kde v Havířově Lenovo opravujete?

Přímo ve městě žádné pracoviště nemáme. Opravu děláme na dílně a zařízení k nám cestuje s kurýrem, kterého zaplatíme my.

Kolik stojí odvoz notebooku z Havířova na dílnu?

Nic. Odvoz na dílnu hradíme v rámci celé republiky my a zásilku kryje pojištění. Placené je až zpáteční doručení, jehož cenu vám potvrdíme předem.

Umíte vyřešit počítač, který se sám vypíná při hraní?

Ano. Hledáme příčinu v chlazení, napájení i v systému a po opravě necháme stroj běžet v dlouhém zátěžovém testu. Pomoci může i stránka počítač se restartuje.

Co když je notebook ještě v záruce Lenovo?

Záruční opravu za vás zprostředkujeme u autorizovaného servisu Lenovo. Zprostředkování stojí 666 Kč a dopravné 424 Kč, samotné vyřízení se řídí záručními podmínkami výrobce.

Jak dlouho platí záruka na vaši opravu?

Minimálně tři měsíce, a to na odvedenou práci i na vyměněný díl. Konkrétní podmínky najdete v dokladu, který dostanete se zařízením.

Text jsme revidovali 17. září 2026.