Oprava zařízení Lenovo z Ostravy
Z Poruby, Zábřehu i z Hlučína k nám notebooky a počítače Lenovo putují kurýrem bez poplatku za cestu na dílnu. Když se zařízení nedá snadno zabalit nebo jde o víc kusů, domluvíme technika na místo.
Co se děje s notebookem, když ho z Ostravy odešlete?
Svoz objednáte přes web v jakoukoli hodinu. Obvykle hned v další pracovní den si kurýr balík vyzvedne, ať bydlíte v Moravské Ostravě, v Hrabůvce, nebo ve Slezské Ostravě. Zásilka je pojištěná a přeprava k nám je bez poplatku.
Po příjezdu na dílnu technik zařízení prověří, většinou ještě ten den a nejpozději následující pracovní den. Zavoláme vám nebo napíšeme pevnou cenu. Bez vašeho výslovného souhlasu se nic neopravuje. Když souhlasíte, bývá hotovo za jeden až dva pracovní dny, pokud není potřeba díl objednat.
Průmyslová Ostrava a prach: proč se tady notebooky zanášejí rychleji?
Ve výrobních halách, dílnách, na staveništích i v kancelářích přiléhajících k provozům se notebooky a stolní počítače potýkají s jemným prachem. Ventilátor ho nasává a usazuje v žebrování chladiče. Výsledkem je hučení, horký spodek, zpomalování a u stolních ThinkCentre i náhodné restarty, když procesor dosáhne limitní teploty.
Pokud se ThinkPad nebo ThinkCentre ve firmě začne vypínat pod zátěží, nechte ho vyčistit dřív, než teplo poškodí baterii nebo desku. Vyčištění chladiče a výměna teplovodivé pasty se dělá na dílně, protože je potřeba opatrně rozebrat tělo a po složení ověřit teploty v zátěžovém testu. Související příznaky popisuje stránka počítač se restartuje.
Co můžete udělat hned
Postavte notebook na tvrdou plochu, ne na kolena ani čalounění, a v Lenovo Vantage přepněte na tišší režim. Nepoužívejte stlačený vzduch přímo do běžícího ventilátoru a kryt neotvírejte.
Studenti z VŠB v Porubě a z Ostravské univerzity
Porubský kampus VŠB-TUO je plný studentů technických oborů, kteří na notebooku pouštějí náročné CAD programy, simulace a vývojová prostředí. Často na tom bývá výkonnější IdeaPad Pro, Legion nebo LOQ, protože zvládne studium i hry. Tyto stroje trápí hlavně přehřívání a opotřebované ventilátory.
Studenti Ostravské univerzity naopak mívají lehký IdeaPad Slim nebo notebook Yoga. U nich přichází nejčastěji prasklý displej, uvolněný pant nebo situace, kdy se notebook po aktualizaci systému zasekne na logu. Zkuste nejdřív tlačítko Novo a volbu System Recovery; návod je v článku o tlačítku Novo. Když nic nepomůže, pošlete notebook na dílnu. Zálohu dat si udělejte, dokud systém ještě naskočí; za data zákazníka neručíme a u zásahu do disku se vždy hodí druhá kopie.
Firmy, úřady a nemocnice: kdy volat technika do Ostravy?
Výjezd technika se hodí, když potřebujete projít několik ThinkCentre Tiny v kanceláři, nastavit dokovací stanice pro nové pracoviště nebo řešit systém, který nechce naběhnout. Technik na místě závadu posoudí, drobnosti vyřeší a zbytek odveze na dílnu.
Ostrava leží daleko od Prahy, takže se k výjezdnímu paušálu 666 Kč za denní dobu připočítává kilometrovné 8 Kč/km. U jediného notebooku to obvykle vyjde dráž než svoz, proto technika doporučujeme hlavně firmám s více zařízeními. Konečnou částku za cestu vám sdělíme dopředu.
- Výměna disku nebo paměti ve slotu a přenos dat.
- Dokovací stanice přes USB-C nebo Thunderbolt a nastavení monitorů ThinkVision.
- Windows žádá klíč BitLockeru nebo se zasekne při startu.
- Posouzení stolních počítačů, které se špatně přepravují.
Odkud ze Slezska a okolí Ostravy svážíme?
Vyzvednutí funguje po celém městě, od Poruby a Svinova po Vítkovice, Kunčice a Michálkovice, a také do okolních měst. Svoz objednáte z Havířova, Opavy, Frýdku-Místku, Bohumína, Hlučína, Klimkovic, Orlové nebo Karviné za stejných podmínek. Zásilka smí vážit nanejvýš 31,5 kg a měřit v nejdelším rozměru 175 cm, což pokryje i větší stolní sestavu.
Zpáteční cesta a vyzvednutí
Opravené zařízení vám kurýr doručí zpět za poplatek, jehož výši potvrdíme předem, abyste nebyli překvapeni. Pokud cestujete po republice a máte to po ruce, můžete si zařízení vyzvednout osobně na provozovně bez poplatku. Na opravu dáváme záruku nejméně tři měsíce, a to na práci i na nový díl. Díly sháníme podle typového čísla MTM ze štítku pod notebookem nebo na zadní straně počítače; použijeme originál, nebo kvalitní ekvivalent a vždy vám dopředu řekneme, o který případ jde. U starších firemních ThinkPadů z bazaru se někdy vyplatí místo shánění originálu sáhnout po ekvivalentu a ušetřit, u novějších modelů dáváme přednost původnímu dílu.
Řady Lenovo, které z Ostravy svážíme
Časté dotazy
ThinkPad z provozu je zanesený prachem, vyplatí se čištění?
Většinou ano, protože přehřívání zkracuje životnost baterie i desky. Po vyčištění chladiče a výměně pasty proběhne zátěžový test a teploty uvidíte před a po.
Kolik mě bude stát technik v Ostravě?
Denní výjezdní paušál je 666 Kč, k tomu 8 Kč za kilometr a odpracovaný čas. Přesný součet sdělíme předem, u jednoho notebooku bývá výhodnější svoz.
Legion LOQ se vypíná při hraní, co s tím?
Nejčastěji jde o přehřátí zaneseného chladiče. Dočasně pomůže tvrdá podložka a Fn+Q pro tišší režim. Trvale pomůže čištění a nová pasta na dílně.
Máte provozovnu v Ostravě?
Ne, z Ostravy zařízení odvážíme kurýrem. Cesta na dílnu je zdarma a kurýr přijede zpravidla další pracovní den.
Opravujete i firemní ThinkCentre?
Ano, stolní ThinkCentre Tower, SFF i Tiny. Tiny se kvůli malým rozměrům snadno pošle, u větších sestav a více kusů může přijet technik.
Text jsme revidovali 17. září 2026.