Opravy zařízení Lenovo pro Olomouc

Univerzitní město a notebooky, které nesmějí stát

Univerzita Palackého má fakulty roztroušené po centru, v Neředíně i v areálu u fakultní nemocnice, a s nimi tisíce studentů a akademiků. Notebook tu často není jen na poznámky: běží na něm statistický software, laboratorní data nebo rozepsaná diplomová práce. Když se zasekne, tlačí termín.

Proto se u olomouckých zakázek ptáme hned na začátku na dvě věci: jestli existuje záloha a jestli je disk šifrovaný. U šifrovaného disku si připravte obnovovací klíč BitLockeru z účtu Microsoft, protože si o něj Windows po zásahu do hardwaru řekne. Data zákazníka nikdy negarantujeme, posoudit šanci na záchranu dat však umíme bez poplatku a částku za vlastní záchranu se dozvíte dřív, než se do ní pustíme.

Jak probíhá svoz z Hejčína, Nových Sadů nebo Holice?

Objednávka běží přes web nepřetržitě, takže ji odešlete třeba po večerce. Kurýr se u vás objeví většinou příští pracovní den, bez ohledu na to, jestli bydlíte v Lazcích, na Nové Ulici, v Povelu, nebo v Chomoutově. Přeprava k nám je bezplatná a pojištěná, vy jen připravíte zabalený balík.

Diagnostika je hotová obvykle už v den, kdy zásilka dorazí, a nejpozději následující pracovní den. Zavoláme vám s konkrétní částkou; do té doby se na zařízení nic nemění. Opravy se běžně stihnou za jeden až dva pracovní dny, výjimkou jsou situace, kdy sháníme méně obvyklý díl podle typového čísla ze štítku.

Balení v kostce

Notebook zabalte tak, aby se v krabici nehnul ani po zatřepání. Papír, bublinková fólie nebo ustřižené kusy kartonu udělají svoje. Limit zásilky je 31,5 kilogramu a 175 centimetrů nejdelší strany. Detaily jsou v návodu na balení.

Kanceláře, úřady a ordinace: kdy vyjede technik?

Olomouc je krajské město s množstvím úřadů, zdravotnických pracovišť a menších firem. V takových provozech bývá typická sestava ThinkCentre Tiny pod stolem, monitor ThinkVision na rameni a ThinkPad, který se do doku zapojí ráno a vypojí večer. Nejčastěji hlášené potíže nejsou rozbité, jen unavené: zdvojený obraz na druhém monitoru, počítač, který se sám restartuje, nebo systém, který po aktualizaci hlásí chybu při startu.

V takových případech dává výjezd technika smysl, protože závada často souvisí s propojením několika zařízení. Technik nastavení projde na místě a drobnosti spraví hned. Ceny jsou průhledné: paušál za příjezd ve dne 666 Kč, po sedmnácté hodině 787 Kč, po dvaadvacáté 907 Kč, k tomu 8 Kč za každý kilometr mimo Prahu a odpracovaný čas podle sazby za danou denní dobu.

Hardwarové opravy, tedy výměna desky, napájecího konektoru nebo displeje u All-in-One, se dělají výhradně u nás v dílně.

Domácnosti: od hry na Legionu po rodinný počítač

Z olomouckých bytů k nám putují notebooky s naprosto konkrétními příběhy. Dítě zavřelo víko IdeaPadu přes kabel od sluchátek a na displeji zůstala světlá skvrna. Legion začal po roce hraní hučet jako vysavač a hry padají na snímcích. Rodinný IdeaCentre se rozjíždí pět minut, protože v něm dosluhuje starý pevný disk.

U herního notebooku zkuste nejdřív přepnout výkonový režim přes Fn+Q a odstranit všechno, co blokuje spodní mřížku, tedy deku, polštář i tlustou podložku. Když to nepomůže, potřebuje chladič vyčistit a novou teplovodivou pastu. U pomalého počítače se nejvíc vrátí přechod na SSD, který navíc zvládne i technik u vás doma, pokud sestavu nechcete posílat.

Svoz z Olomoucka: Šternberk, Litovel, Velká Bystřice

Stejné podmínky jako ve městě platí v celém Olomouckém kraji. Kurýr jezdí do Šternberka, Litovle, Velké Bystřice, Uničova, Hlubočků, Náměště na Hané i dál k Prostějovu a Přerovu. V menších obcích počítejte spíš s dnem navíc na trasu než se změnou ceny, protože cestu k nám hradíme bez ohledu na vzdálenost.

Doručení hotového zařízení zpátky kurýrem je zpoplatněné a částku s vámi odsouhlasíme předem. Kdo jezdí za prací po republice, může si zařízení bezplatně vyzvednout osobně na provozovně.

Řady Lenovo, které z Olomouce svážíme

Časté dotazy

Kolik zaplatím za opravu ThinkPadu?

Platíte hodiny, které technik na zakázce opravdu odpracoval; ve všední den je hodina za 666 Kč, k tomu se přičte cena dílu. Pevnou částku řekneme po diagnostice a bez vašeho souhlasu nic neopravíme.

Potřebuju výsledek rychle kvůli obhajobě, jde to urychlit?

Ano, expresní diagnostikou. Za příplatek 1 513 Kč víte do 24 hodin od přijetí, co zařízení trápí a kolik bude oprava stát. Samotná oprava pak trvá obvykle jeden až dva pracovní dny.

Bydlím ve Šternberku, platí svoz i pro mě?

Ano, svoz je zdarma po celé republice. V menších obcích může kurýr dorazit o den později, ale podmínky se nijak nemění.

Legion hučí i při psaní textu, je to na opravu?

Většinou jde o zanesené žebrování chladiče a zaschlou pastu. Dočasně pomůže tišší režim přes Fn+Q, trvale vyčištění a test teplot na dílně.

Uchováte data z notebooku, kterému nejde zapnout?

Posouzení, zda a jak lze data zachránit, je zdarma a cenu záchrany znáte předem. Když ji po posouzení zrušíte, platíte 666 Kč. Zálohu doporučujeme udělat vždy dopředu.

Text jsme revidovali 17. září 2026.