Servis Lenovo
Objednat svoz zdarma

Opravy Lenovo pro Kladno a okolí

Kladno má blízko do Prahy a hodně lidí tady pracuje z domova na firemním notebooku. Když ThinkPad odejde, vyzvednutí kurýrem nic nestojí a nemusíte kvůli tomu nikam jezdit. K dispozici je i servis u vás doma.

Jak probíhá oprava, když bydlíte v Kladně?

Objednávku odešlete online, kdykoli vám to sedne. Kurýr přijede pro zařízení obvykle hned následující pracovní den na adresu v Kročehlavech, na Sítné, v Rozdělově nebo kdekoli jinde ve městě. Cestu do dílny nefakturujeme a zásilku kryje pojištění.

Jakmile zásilka dorazí, jde na měřicí stůl. Diagnostiku stíháme běžně týž den, nejpozději příští pracovní den. Pak dostanete jasné shrnutí: co je vadné, co se s tím dá dělat a kolik to bude stát. Pevnou cenu stanovujeme bez poplatku a nikdy neopravujeme nic, na čem jsme se předem nedohodli.

Fakturujeme jen hodiny, které technik nad zařízením skutečně stráví; hodina ve všední den vyjde na 666 Kč a k ní se přičte díl, pokud je nutný. Dražší náhradní díly zmiňujeme dopředu, abyste se mohli rozhodnout s klidem.

  1. vyplníte formulář a popíšete, jak se závada projevuje
  2. notebook zabalíte, adaptér přiložíte do krabice
  3. kurýr zásilku odveze na dílnu
  4. po diagnostice odsouhlasíte pevnou cenu
  5. opravené zařízení vám kurýr doručí zpět

Home office na firemním ThinkPadu: časté potíže Kladeňáků

Kdo z Kladna dojíždí do Prahy, má často pracovní notebook, který střídá stůl v kanceláři a jídelní stůl doma. Nejvíc reklamací z takového provozu má napájecí konektor a USB-C port: každodenní zapojování a vytahování z doku je opotřebí. Projeví se to tak, že nabíječka drží jen podepřená nebo že dok jednou funguje a podruhé ne.

Než zařízení pošlete, vyzkoušejte jiný adaptér a jiný USB-C port, zapojte notebook do jiné zásuvky a odpojte ho od doku. Pokud se stroj nabíjí přímo z adaptéru, ale přes dok ne, pomůže zkusit aktualizaci firmwaru doku. Návod na typické scénáře popisuje článek dok a víc monitorů.

Druhá častá zakázka jsou notebooky z bazaru. Vysloužilý firemní ThinkPad je dobrý základ pro práci z domova, ale bývá zpomalený, s unavenou baterií a s heslem v BIOSu nebo šifrovaným diskem po předchozím majiteli. Na šifrovaný disk bez obnovovacího klíče nemá přístup nikdo, ani my.

Firemní notebook a IT oddělení

U služebního zařízení se domluvte se správcem předem. Potřebujeme vědět, jestli je disk šifrovaný a kdo drží obnovovací klíč; po výměně základní desky nebo změně v BIOSu si ho Windows vyžádá.

Studenti, rodiny a hráči v kladenských čtvrtích

V Kladně sídlí i vysokoškolské pracoviště zaměřené na biomedicínu, takže tu potkáte studentské IdeaPady plné poznámek a měřených dat. K tomu rodinné notebooky, na kterých se dělají úkoly, a herní LOQ v dětském pokoji.

Typické domácí scénáře: mladší dítě urve pant, na klávesnici se rozlije limonáda, notebook po pádu ukazuje barevné pruhy nebo zůstane černý. Po polití zařízení okamžitě vypněte dlouhým stiskem, vytáhněte adaptér a nechte ho zavřené ležet na boku — ne klávesnicí vzhůru. Sušení fénem nebo v rýži nepomáhá, jen oddálí opravu, zatímco koroze pracuje dál.

Prasklý panel poznáte podle inkoustových skvrn a pruhů, které zůstávají i po restartu a v BIOSu. Výměnu děláme na dílně, protože displej je s víkem, kabelem a rámečkem přesně sladěná sestava, viz rozbitý displej.

Kdy se do Kladna vyplatí výjezd technika?

Kladno je blízko Prahy, ale leží mimo ni, takže k výjezdnímu paušálu 666 Kč v pracovní den (787 Kč večer, 907 Kč v noci) připočítáváme kilometry sazbou 8 Kč/km. Kolik to vyjde celkem, řekneme před potvrzením termínu.

Výjezd dává smysl u počítačů, které se špatně balí, u All-in-One, při výměně disku s přenosem dat, při zprovoznění doků a monitorů nebo tam, kde má firma víc zařízení naráz. Cokoli, co vyžaduje mikroskop, pájení nebo delší zátěžový test, děláme na dílně.

  • u vás: nastavení systému, výměna SSD či paměti, doky, více počítačů
  • na dílně: displeje, panty, napájecí konektory, deska, polití
  • svoz na dílnu zůstává bez poplatku

Odkud kolem Kladna kurýr sváží?

Vyjíždí i do Unhoště, Buštěhradu, Stochova, Slaného, Tuchlovic, Velvar nebo Libušína. Podmínky se nemění s adresou a platí i pro zařízení koupená v zahraničí. Přehled služeb pro širší region najdete na stránce Středočeský kraj, nabídku pro hlavní město na stránce Praha.

Řady Lenovo, které z Kladna svážíme

Časté dotazy

Máte v Kladně otevřenou dílnu?

Ne, ve městě nepůsobíme fyzicky. Veškerý servis běží na dílně a zařízení k nám i zpět cestuje s kurýrem; cesta k nám je bez poplatku.

Jak rychle se dozvím, co notebooku je?

Změřit zařízení stíháme většinou ještě v den doručení; hranice je jeden pracovní den od přijetí. Potřebujete-li jistotu do 24 hodin od přijetí, lze objednat expresní diagnostiku za 1 513 Kč.

Umíte zrychlit starší ThinkPad z bazaru?

Většinou ano. Pomáhá výměna disku za SSD, čištění chlazení a nová instalace systému. Po diagnostice řekneme, co má u konkrétního modelu smysl, viz pomalý počítač.

Co když se notebook v opravě nedá zachránit?

Řekneme to rovnou i s důvodem. Zaplatíte pouze diagnostiku 1 331 Kč, pokud opravu odmítnete; data se z disku obvykle dají přečíst a přenést, cenu takové záchrany schvalujete předem.

Půjčíte mi na dobu opravy náhradní notebook?

Ano, náhradní notebook na jeden až sedm dní stojí 180 Kč. Napište si o něj rovnou do objednávky svozu, ať ho stihneme připravit.

Text jsme revidovali 17. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma