Servis Lenovo pro Plzeň a Plzeňsko

Objednávka svozu z Plzně krok za krokem

Za cestu k nám nic neúčtujeme. Zpáteční přepravu kurýrem platíte, ale nikdy vás nepřekvapí: částku uvedeme dřív, než zásilku odešleme, a osobní odběr na provozovně je bez poplatku.

Na stránce objednat svoz zdarma vyplníte adresu a popíšete příznaky vlastními slovy: nenaběhne, nenabíjí se, cvaká disk.
Notebook zabalíte do krabice s výplní, aby se uvnitř nehýbal, a přiložíte adaptér, pokud se závada týká napájení.
Kurýr přijede zpravidla hned následující pracovní den, klidně do Skvrňan i na Lochotín, a zásilku převezme s pojištěním.
Na dílně následuje diagnostika, obvykle ještě v den doručení. Ozveme se s pevnou cenou.
Po vašem souhlasu opravíme, otestujeme pod zátěží a domluvíme způsob předání.

Strojírenská Plzeň: notebooky z výroby a kanceláří

Průmyslové zóny na Borských polích a provozy kolem Skvrňan znamenají hodně firemních ThinkPadů, které nežijí jen v klimatizované kanceláři. Jezdí do hal, na měření, do skladu. Odtud pak přicházejí zanesené chladiče, klávesnice zanesené prachem a kovovými pilinami a uvolněné nabíjecí konektory od kabelu taženého přes stůl.

U ThinkPadů s obdélníkovým konektorem slim tip bývá typická potíž, že nabíječka drží jen v určité poloze. Nezvykejte si ji podpírat: uvolněný konektor postupně trhá spoje na desce a z levné opravy se stane drahá. Pošlete notebook na dílnu dřív, než zůstane vybitý úplně. Podrobnosti popisuje stránka notebook se nenabíjí.

Pro firmy s více stroji je praktické poslat několik kusů najednou, každý s vlastním popisem závady. Pokud potřebujete zařízení proklepnout přímo na pracovišti, technik přijede; k dennímu paušálu 666 Kč se mimo Prahu počítá 8 Kč za kilometr a k tomu hodinová sazba za odvedenou práci.

Studenti ze Západočeské univerzity a lékařské fakulty

Kampus na Borech, fakulty rozeseté po městě a koleje na Lochotíně tvoří velkou skupinu majitelů IdeaPadů a notebooků Yoga. Typický příběh zní: notebook spadl ze židle v pokoji na koleji, displej svítí jen napůl a víko se viklá. Za vikláním bývá vylomený úchyt pantu v plastu víka; když víko otevíráte dál silou, poškození se zvětší a může prasknout i kabeláž displeje.

Druhá častá situace je politý notebook po noční přípravě na zkoušku. Okamžitě podržte vypínač, dokud stroj nezhasne, odpojte adaptér a nechte ho zavřený. Rýže ani fén nepomáhají, jen zdržují; koroze pracuje v řádu hodin. Notebook potřebuje co nejdřív na dílnu, aby šla deska vyčistit.

Nabíjí se jen do 60 %?

U IdeaPadů a notebooků Yoga to bývá zapnutý režim ochrany baterie v Lenovo Vantage, který nabití záměrně drží níž. Vypněte ho a nechte notebook nabít. Pokud se strop nezmění, řešíme baterii nebo nabíjecí obvod.

Rodinné počítače a All-in-One IdeaCentre

V plzeňských domácnostech často slouží IdeaCentre All-in-One jako rodinný počítač v kuchyni nebo v obýváku. Má displej i desku v jednom těle, takže se doma neopraví a špatně balí. Pokud máte původní krabici, použijte ji, jinak si vyžádejte posouzení technikem, který zařízení připraví a odveze.

Nejčastěji řešíme zpomalení systému, hlučný disk, který vypovídá službu, a nenaskakující Windows. Cvakání z disku je vážný signál: přestaňte s počítačem pracovat a nechte nejdřív posoudit záchranu dat, což je zdarma. Cenu záchrany dat řekneme předem; pokud ji po posouzení zrušíte, účtujeme 666 Kč.

Kam až kurýr z Plzně dojede?

Svážíme z celého města i z okolí, které patří do Plzeňského kraje: Starý Plzenec, Dobřany, Nýřany, Třemošná, Chotěšov, Rokycany, Přeštice. Podmínky jsou všude stejné, čas kurýra se v menších obcích může posunout o den. Přeprava má limit 31,5 kg a nejdelší stranu do 175 cm, takže se vejde i větší ThinkCentre Tower.

Řady Lenovo, které z Plzně svážíme

Časté dotazy

Musím být u předání zásilky osobně?

Ne. Kurýrovi může notebook předat kdokoli z domácnosti nebo recepce firmy. Důležité je, aby balík byl zabalený a označený podle potvrzení objednávky.

Notebook má prasklý displej, opraví ho technik u nás doma?

Ne, výměna displeje patří na dílnu. Panel se lepí a vede k němu tenký flex kabel, který se v pokoji snadno poškodí. Technik na místě závadu jen posoudí a zařízení odveze.

Jak zjistím model svého Lenovo pro objednávku?

Podívejte se na štítek na spodku notebooku nebo na zadní straně počítače, kde je typové číslo MTM a sériové číslo. Pomůže i Lenovo Vantage nebo BIOS. Postup má článek jak zjistit model Lenovo.

Mám notebook v záruce, řešíte to taky?

Ano. Reklamaci předáme autorizovanému servisu Lenovo za vás: za vyřízení si účtujeme 666 Kč, přeprava k záruční opravě stojí 424 Kč a dál už platí podmínky záruky od výrobce. Víc v článku o záruce a reklamaci.

Potřebuju notebook k práci, půjčíte náhradní?

Ano, po dobu opravy vám půjčíme náhradní stroj; sazba za rozmezí jednoho týdne činí 180 Kč. Domluvte si to rovnou v objednávce svozu, ať ho kurýr přiveze.

Text jsme revidovali 17. září 2026.